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フリーメールのご利用について

TANIX@SHOPでは、お客様から注文があった時、お問い合わせがあった時に確認のためお客様の入力されたメールアドレスに確認メールを自動的に配信しております。
フリーメールをご利用の場合に弊社からのメールが届かないという事例が発生しております。
ご注文の内容の確認など大切なメールが届かないという場合もありますので、フリーメールをご利用の方は一度ご確認をお願いします。

１．迷惑メールと認識されている場合

自動配信メールを迷惑メールと誤認識されてしまう場合があります。
その際には、迷惑メールの判断基準の設定を行うことで問題を解決できます。
» 各種フリーメールの設定方法はこちらをご覧ください。

２．受信容量の空きがなくなっている場合

メールボックスの容量に空きがない場合も受信を行うことができません。 不要なメールを削除するか、ゴミ箱、迷惑メールなどを削除して空き容量を増やしてください。

３．携帯電話などに転送設定を行っている場合

携帯電話などにメールを転送されている場合は、携帯電話側でも受信許可の設定が必要な場合があります。
設定方法は各携帯電話の取り扱い説明書をご覧ください。